Shipping Policy

Chikzi sifarişləri bütün Azərbaycana çatdırır. Məhsullar beynəlxalq təchizatçılarımızın anbarlarından birbaşa sizə göndərilir.

Emal müddəti: sifariş 1–3 iş günü ərzində hazırlanır və göndərilir.
Çatdırılma müddəti: göndərildikdən sonra adətən 10–20 iş günü. Bayram dövrlərində və gömrük yoxlamasında müddət uzana bilər.
Çatdırılma haqqı: sifariş səhifəsində, ödənişdən əvvəl göstərilir. Gizli ödəniş yoxdur.
İzləmə: sifariş göndərilən kimi izləmə nömrəsi "Sifarişlərim" bölməsində görünür.
Ünvan: zəhmət olmasa ünvanı və telefon nömrəsini dəqiq yazın — kuryer çatdırılmadan əvvəl sizinlə əlaqə saxlayır.

Sifarişiniz 30 gün ərzində çatmazsa, bizə yazın — sifarişi yenidən göndərəcəyik və ya pulunuzu tam qaytaracağıq.

Chikzi доставляет заказы по всему Азербайджану. Товары отправляются напрямую со складов наших международных поставщиков.

Обработка заказа: 1–3 рабочих дня.
Срок доставки: обычно 10–20 рабочих дней после отправки; в праздники и при таможенной проверке срок может увеличиться.
Стоимость доставки: показывается при оформлении заказа до оплаты. Скрытых платежей нет.
Отслеживание: трек-номер появится в разделе «Мои заказы» сразу после отправки.
Адрес: указывайте точный адрес и телефон — курьер свяжется с вами перед доставкой.

Если заказ не пришёл в течение 30 дней, напишите нам — мы отправим его повторно или полностью вернём деньги.

Chikzi delivers to all of Azerbaijan. Items ship directly from our international suppliers' warehouses.

Processing: orders are prepared and shipped within 1–3 business days.
Delivery time: usually 10–20 business days after shipping; holidays and customs checks can add time.
Shipping cost: shown at checkout before you pay. No hidden fees.
Tracking: your tracking number appears under "My orders" as soon as the order ships.
Address: please enter an exact address and phone number — the courier contacts you before delivery.

If your order has not arrived within 30 days, contact us and we will reship it or refund you in full.

haqqımızda